Die Internetplattform Sozialnavigator stellt umfassende Informationen über die sozialen Angebote des Erzgebirgskreises bereit. Bürger, Kommunen, Wohlfahrtsverbände und soziale Dienstleister nutzen den Sozialnavigator als Informationssystem.

• Von 2012 – 2030 wird die Bevölkerung im Erzgebirgskreis um ca. 22,8 Prozent zurückgehen.
• Die Zahl der Pflegebedürftigen im Erzgebirgskreis wird bis 2030 um ca. 32 Prozent steigen.
• Der demographische Wandel führt dazu, dass sich die Art der nachgefragten sozialen Leistungen ändert.
• Die soziale Infrastruktur muss neu ausgerichtet werden.
• Es gab bisher keine Datenbank, in der nahezu alle sozialen Angebote verzeichnet waren.

• Die sozialen Angebote im Erzgebirgskreis sollen möglichst vollständig in einer einzigen, frei zugänglichen Datenbank erfasst sein.
• Bürger und Bürgerinnen sollen schnell und einfach die von ihnen benötigten Angebote in ihrer Umgebung finden können.
• Die Kommunen, die Wohlfahrtsverbände und auch die sozialen Dienstleister sollen ein nützliches Planungsinstrument zur Verfügung haben.

• Die Internetplattform Sozialnavigator dient sowohl Bürgern sowie Kommunen, Wohlfahrtsverbänden und sozialen Dienstleistern des Erzgebirgskreises als Informationssystem.
• Initiiert wurde das Projekt von der Staatskanzlei vor dem Hintergrund des demographischen Wandels.
• Umgesetzt wurde es vom Erzgebirgskreis, dem Arbeiter-Samariter-Bund (Kreisverband Erzgebirge) und der Staatlichen Studienakademie Breitenbrunn.
• Alle im Sozialnavigator aufgeführten Akteure waren durch ihre Mitwirkung an dem Projekt beteiligt.
• Es finden sich Angebote für alle Alters- und Zielgruppen. Dazu gehören u.a. Bildungseinrichtungen, Kinderbetreuungsmöglichkeiten, ambulante Pflegedienste, stationäre Altenpflegeinrichtungen, betreutes Wohnen für Behinderte, Selbsthilfegruppen, Vereine und Freizeitangebote.
• Die Angebote können nach verschiedenen Kriterien/Suchbegriffen gefiltert werden.
• Der Benutzer kann schnell und einfach Angebote aus seiner Umgebung finden. Darunter sind nicht nur solche, die er selbst in Anspruch nehmen kann, sondern auch solche, bei denen er sich engagieren kann. Dadurch wird das ehrenamtliche Engagement gefördert.
• Der Sozialnavigator zeigt, welche soziale Infrastruktur im Erzgebirgskreis vorhanden ist. Diese kann als Planungsgrundlage für zukünftige Angebote verwendet werden. 
• Die Angaben im Sozialnavigator werden laufend aktualisiert, sodass sie immer auf dem neuesten Stand sind.

• Auf der Homepage des Sozialnavigators sind nun fast alle sozialen Angebote (ca. 24.000 Datensätze) für alle 62 Städte und Gemeinden des Erzgebirgskreises abrufbar.
• Der Sozialnavigator ist inzwischen ein wichtiges Instrument für die Arbeit der sozialen Dienste der Landkreisverwaltung.
• Auch Kommunen, Wohlfahrtsverbände und soziale Dienstleister akzeptieren ihn als nützliches Informationssystem.
• Die Vielzahl der Rückmeldungen lässt darauf schließen, dass er auch von den Bürgern und Bürgerinnen gut angenommen wird.